Рекурентні платежі для інтернет-магазину
Регулярні списання з картки покупця — те, без чого підписка на товар не працює. Розбираємо, як це влаштовано в Україні та що потрібно магазину, щоб запустити їх без власної розробки.
Доставка
Оплата
Що таке рекурентні платежі
Рекурентний платіж — це списання з картки покупця, яке відбувається автоматично й за розкладом, без того щоб він щоразу вводив реквізити. Покупець один раз підтверджує оплату та згоду на регулярні списання, а далі гроші знімаються самі: щотижня, раз на місяць чи з будь-якою іншою частотою.
Для інтернет-магазину це основа підписної моделі. Разова покупка вимагає, щоб клієнт щоразу згадав про товар, зайшов на сайт і пройшов оформлення. Регулярне списання прибирає всі три кроки — і разом з ними більшу частину втрат на повторних продажах.
Як це працює технічно
Чотири кроки, з яких складається будь-яке регулярне списання
Перша оплата й токенізація
Покупець платить звичайним способом і дає згоду на регулярні списання. Платіжний сервіс повертає магазину токен — знеособлений ідентифікатор картки. Самі реквізити картки у ваш магазин не потрапляють і ніде у вас не зберігаються.
Розклад наступних списань
Магазин зберігає токен разом із частотою підписки й датою наступного платежу. Коли дата настає, платіж ініціюється за токеном — участь покупця вже не потрібна.
Повторні спроби, якщо оплата не пройшла
Недостатньо коштів, прострочена картка, ліміт банку — це нормальна частина роботи підписок. Списання треба повторити через кілька днів, повідомити покупця й дати йому оновити картку, а не скасовувати підписку з першої невдачі.
Скасування та зміни з боку покупця
Покупець у будь-який момент має бачити свої підписки й керувати ними: пауза, пропуск однієї доставки, зміна частоти чи скасування. Це не лише зручність — це вимога платіжних систем до підписної моделі.
LiqPay і Plata by Mono
Обидва українські сервіси підтримують регулярні списання, і Neocarts працює з обома. Гроші йдуть напряму на ваш рахунок — ми не є посередником у платежі.
Plata by Mono (MonoPay)
Еквайринг від monobank. Токенізація картки, регулярні списання, швидке підключення для ФОП і ТОВ.
LiqPay
Еквайринг від ПриватБанку. Підтримує підписки та регулярні списання з власним розкладом, має докладну документацію API.
Інші сервіси — через API
Якщо ви вже працюєте з іншим провайдером, його можна підключити через наш API: Neocarts керує розкладом і станом підписки, а списання проходить там, де вам зручно.
Чому не варто писати це самому
Перше списання зробити нескладно. Складне починається далі
Логіка повторних спроб
Скільки разів повторювати, з якими інтервалами, коли зупинятися і що писати покупцеві — від цього напряму залежить, скільки підписок ви втратите на технічних відмовах.
Кабінет покупця
Пауза, пропуск, зміна частоти, оновлення картки, трекінг відправлення. Без цього кожна зміна перетворюється на звернення в підтримку.
Замовлення й доставка
Успішне списання має перетворитися на замовлення у вашій панелі та на ТТН Нової пошти. Це окрема інтеграція, і не одна.
Усе це вже готове
Neocarts дає віджет, кабінети покупця й продавця, розклад списань і повторні спроби. Ви платите 5% від успішних транзакцій — і нічого більше.
Питання про регулярні списання
Запустіть регулярні списання у своєму магазині
Залиште заявку — покажемо, як це виглядатиме на ваших товарах, і допоможемо з підключенням еквайрингу.